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學習

一、與同事間的互助與溝通

  積極傾聽:通過專注地聆聽對方的話語,表達對對方的尊重   和理解。

  清晰表達:在溝通中使用簡潔明了的語言,避免歧義和誤解。

  及時反饋:在交流中及時給予反饋,確保信息的雙向流動。

  同理心:站在對方的立場考慮問題,增強互相之間的理解和信任。

二、我知道了公司的運作方式,知道要怎麼跟 USER 聯絡溝通,學到了電腦的設定與管理。

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自我評估及心得感想

在實習的過程中,我覺得我學到了很多東西,也做了很多事情,除了一般的設定電腦和管理電腦之外,還有與同事間的相處與溝通,我的溝通能力有很大的進步,我覺得跟同事間學會如何有效的溝通很重要,跟同事一起解決問題,讓我很有成就感,這些經驗我覺得對我來說非常有用,希望這段實習經驗可以讓我...

工作當中扮演的角色

我們是實習生,要協助正職的同事們完成工作,在做事情的時候邊學習,盡量協助整個部門解決 USER 的各式各樣的問題。

實習期間完成之進度

值班交接: 每日都需要設定機台小電腦,設定完小電腦後,我們要到我們辦公室的共用 EXCEL 內填寫設定電腦的名稱、資產編號、USER 的領用單號和電腦的型號。 消防檢查: 我們每個月都要到我們部門的每個機房巡檢,我們的機房遍布在每一棟的不同樓層,我們要測量滅火器的重量和檢查...

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